开鲁县分中心结合优化营商环境调研再次开展交易主体回访活动

为持续优化本县公共资源交易领域营商环境，全面提升公共资源交易服务效能，及时掌握和解决各方交易主体的需求及在交易过程中存在的问题，通辽市公共资源交易中心开鲁县分中心结合开展优化营商环境专题调研工作，在统筹安排好中心日常工作的前提下，利用7月和8月两个月的时间再次开展了交易主体回访活动。旨在通过不同的回访形式，将相关政策宣传到位、落实到位，广泛听取各方交易主体的意见及建议，切实为各方交易主体解决实际问题、提供更加精准的服务。

为确保本轮回访的质量和成效，开鲁县分中心针对不同的交易主体，科学确定回访内容。中心聚焦不同交易主体的所思、所需、所盼，进一步优化回访方案，通过分类回访，将各项政策及要求第一时间精准送达至交易主体。在对招标（采购）单位的回访中，着重讲解了产权项目进场交易的流程及所需资料、对接近期拟进场交易的重点项目进展情况、详细了解项目招标（采购）过程中遇到的困难和问题、提醒合同签订及备案应注意的时间节点等；在对投标人的回访中，重点围绕融资问题、参与投标的便利度、电子保函的开具、投标保证金退还是否及时及对开鲁县公共资源交易领域营商环境的满意度等内容；在对社会代理机构进行回访时，重点围绕项目进场登记、开评标场地预约、远程异地评标的开展、中心工作人员的服务质量、服务态度、办事效率和廉洁自律等方面内容进行回访。

本轮回访共走访各方交易主体20余家，收集意见及建议8条。中心将回访中发现的问题、收集到的意见及建议进行分类整理、建立台账、进行分析研判，及时提出处理意见，在分中心职责职能范围内的及时解决处理，需要与有关行业主管部门共同解决的，将积极协调有关行业主管部门共同解决。通过本轮回访活动，开鲁县分中心了解了交易主体需求，宣传了相关法律法规及优化营商环境政策，为交易主体解决了一部分难题。

下一步，开鲁县分中心将继续加大回访力度，扩大回访主体覆盖面，将回访工作作为中心一项常态化工作抓实抓好，与此同时将回访工作与中心各项业务工作同步结合，统筹推进，把回访工作成果转化为优化营商环境的新思路、新方法，切实提高各方交易主体对本县公共资源交易工作的满意度。